Questions fréquentes

Nos tentes de réception sont conçues pour résister aux conditions météorologiques normales, comme les petites pluies et le vent léger. En cas de conditions météorologiques extrêmes, comme des vents forts ou des orages, nous vous recommandons de reporter l’événement ou de prendre des mesures de sécurité supplémentaires.

Oui, le montage et le démontage de la tente sont inclus dans nos services de location. Notre équipe s’occupe de l’installation avant l’événement et de la désinstallation après celui-ci. Selon les conditions d’accès ou d’installation, nous pouvons toutefois vous solliciter afin de faciliter la mise en place et vous garantir une expérience sans souci.

Nos tentes de réception peuvent être installées sur différents types de sols, notamment l’herbe, le gravier ou certaines surfaces dures comme le béton. Si le sol est irrégulier ou particulier, nous vous recommandons d’en discuter avec nous afin de prévoir les équipements de fixation nécessaires.

L’éclairage n’est pas inclus de base, mais nous pouvons proposer différentes solutions selon vos besoins : projecteurs, jeux de lumière multicolores ou projecteurs LED pour éclairer une zone spécifique. Cela permet d’assurer un éclairage adapté à votre événement.

En cas de météo trop défavorable, une annulation ou un report peut être envisagé. Les conditions dépendent notamment du délai dans lequel vous nous prévenez. En cas de doute, contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone.

Nous recommandons de souscrire ou de vérifier votre assurance responsabilité civile afin de couvrir tout dommage accidentel pendant la période de location. Vous pouvez contacter votre assureur pour savoir si votre contrat inclut déjà cette couverture.